PT Star Wagen Indonesia

Lowongan Kerja – PT Star Wagen Indonesia (SWI) adalah perusahaan yang bergerak sebagai dealer dan distributor resmi alat berat serta kendaraan niaga, dan merupakan bagian dari PT Putra Perkasa Abadi (PPA Group). Didirikan pada tahun 2022 dan berlokasi di Jakarta, perusahaan ini menyediakan layanan penjualan serta purna jual untuk merek-merek ternama seperti Mercedes-Benz Trucks, Sakai, dan Atlas Copco di Indonesia.

Sebagai dealer dan distributor resmi, PT Star Wagen Indonesia berkomitmen memberikan layanan yang profesional dan terintegrasi melalui dukungan sistem operasional modern seperti SAP dan Success Factor. Perusahaan menekankan pentingnya pelayanan purna jual yang berkualitas, jaringan fasilitas yang luas, serta standar operasional tinggi untuk memastikan kepuasan dan kepercayaan pelanggan di berbagai sektor industri.

Baca: Info Lowongan Kerja untuk Lulusan Baru

Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan asset yang sangat berharga atau sebuah investasi besar yang akan menjadi faktor utama yang menentukan suatu keberhasilan sebuah perusahaan/instansi. Pengelolaan Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) yang tepat bagi sebuah perusahaan/instansi akan menjadi faktor utama dan membawa kesuksesan yang maksimal. Kreatifitas dan dedikasi para ahli dibidangnya adalah kunci keberhasilan sebuah perusahaan/instansi. Apresiasi yang tinggi atas kontribusi para karyawan menumbuhkan lingkungan kerja yang produktif, inovatif, kreatif dan dinamis.

Maka dari itu PT Star Wagen Indonesia kembali membuka rekrutmen lowongan kerja terbaru untuk sejumlah posisi yang dibutuhkan. Calon kandidat yang memenuhi kualifikasi, memiliki semangat dan dedikasi yang tinggi serta keinginan untuk berkembang meningkatkan keterampilan dan pengalamannya. Berikut adalah posisi dan kualifikasi lowongan yang tersedia pada saat ini.

Lowongan Kerja PT Star Wagen Indonesia

1. Customer Support & Sales Service Staff

Job Requirement :

• Pendidikan minimal D3 dengan jurusan teknik otomotif, teknik mesin, teknik alat berat, teknik elektro atau jurusan yang terkait.
• Memiliki pengalaman kerja di bidangnya selama 2-3 tahun
• Mampu menggunakan Ms. Office
• Memiliki skill komunikasi dan analytical thinking yang baik

Job Responsibility :

• Mengawasi pelaksanaan program service, warranty, claim, dan spare part di cabang/site.
• Menangani keluhan pelanggan (first escalation).
• Memastikan permintaan layanan terpenuhi sesuai SLA.
• Berkoordinasi dengan SPD, SDH dan SPV cabang maupun site untuk mendevelop mekanik dan admin di cabang dan Site.
• Memberikan coaching teknis dasar & evaluasi harian.
• Memantau OPEX operasional cabang dan site.
• Mengawasi pemakaian spare part & administrasi warranty.
• Membuat laporan service, claim, spare part, dan customer issue.
• Berkoordinasi dengan Sales, Part, Marketing & Technical lokal.
• Mengikuti forum koordinasi area.
• Memastikan aktivitas sesuai standar perusahaan, safety & audit.

2. Application Engineering Section Head

Job Requirement :

• Pendidikan minimal D3 dengan jurusan teknik pertambangan, teknik geologi, teknik sipil, teknik mesin, dan jurusan yang terkait.
• Memiliki pengalaman kerja di bidang yang sama lebih dari 3-5 tahun.
• Memiliki skill komunikasi, problem solving, desicion making dan leadership yang baik.
• Memahami business process company alat berat.

Job Responsibilities :

• Merencanakan, mengarahkan, dan memantau kegiatan Application Engineering dalam pengumpulan data, analisis performa produk, dan evaluasi kebutuhan pasar.
• Mengelola tim dalam mengimplementasikan data driven product development, memastikan umpan balik pelanggan digunakan untuk peningkatan kualitas produk.
• Mengembangkan metodologi evaluasi teknis dan memastikan hasil analisis menjadi dasar dalam proses desain dan pengembangan produk.
• Berkoordinasi dengan tim R&D, Production, Quality, dan Marketing untuk sinkronisasi kebutuhan teknis dan strategi produk.
• Menyusun laporan dan rekomendasi pengembangan berdasarkan hasil analisis aplikasi produk.
• Mengawasi kegiatan uji coba, validasi teknis, serta sertifikasi produk baru.
• Mengembangkan kemampuan teknis dan analitis tim melalui bimbingan dan pelatihan internal.
• Mengusulkan ide perbaikan (improvement initiatives) terkait efisiensi desain, kualitas produk, dan biaya operasional.

3. Application Engineering Staff

Job Requirement :

• Pendidikan minimal D3 dengan jurusan teknik alat berat, teknik mesin, teknik geologi, teknik sipil, teknik pertambangan, dan jurusan yang terkait.
• Memiliki pengalaman kerja di bidang yang sama lebih dari 2-3 tahun.
• Memiliki skill komunikasi, problem solving dan desicion making yang baik.
• Memahami business process company alat berat.

Job Responsibilities :

• Melakukan analisis rekayasa dan kajian teknis terhadap penggunaan produk pada aplikasi lapangan (real-world application).
• Mengumpulkan dan mengolah data penggunaan produk pelanggan untuk mendukung proses product improvement dan pengembangan produk baru.
• Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan serta menerjemahkannya menjadi masukan teknis bagi tim pengembangan.
• Mendukung proses pemilihan teknologi dan spesifikasi produk sesuai kondisi operasi (powertrain options and specifications).
• Berkolaborasi dengan tim R&D, Quality Assurance, dan Production untuk memastikan masukan teknis terintegrasi dalam siklus pengembangan produk.
• Membantu pelaksanaan kegiatan uji coba produk dan pembuatan laporan hasil pengujian.
• Memberikan dukungan teknis bagi divisi terkait (sales, service, dan product support).

4. Product Group Staff (Mandarin Speaker)

Job Requirement :

• Pendidikan minimal D3 dengan jurusan Teknik Industri, Manajemen Bisnis, Teknik Mesin atau jurusan yang terkait..
• Memiliki pengalaman kerja di bidangnya selama 2-3 tahun
• Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Mandarin (lisan & tulisan)

Job Responsibility :

• Menjalin dan menjaga hubungan baik dengan principal product.
• Menangani korespondensi dan klarifikasi terkait kebutuhan teknis maupun komersial produk.
• Menyusun laporan perkembangan produk untuk internal review dan koordinasi antar departemen.
• Menyampaikan feedback dari customer dan tim lapangan kepada vendor untuk improvement produk.
• Memastikan kesesuaian SLA antara vendor dan perusahaan, termasuk waktu pengiriman, dukungan teknis, serta aftersales service.
• Menyusun rekomendasi peningkatan kualitas layanan vendor.
• Mengontrol penggunaan budget marketing dan pengadaan sesuai dengan alokasi yang disetujui.
• Membuat laporan realisasi budget dan analisis selisih (variance analysis).
• Memantau stok unit yang tersedia dan memastikan ketersediaan sesuai rencana distribusi dan target penjualan.

Bagi yang berminat dan memenuhi kualifikasi, Silahkan melakukan pendaftaran secara online.

NOTE :

• Proses apply rekrutmen ini dilakukan melalui online.
• Proses rekrutmen dilakukan tanpa biaya (GRATIS!!!).
• Harap hati-hati penipuan yang mengatasnamakan PT Star Wagen Indonesia, dan Cakerja.
• Join Group Telegram untuk Update Loker Setiap Harinya di  T.ME/CAKERJA 

• Batas Lamaran: -
• Link: https://cakerja.com/21132